今時今日護膚品牌要吸納網絡世代客源，再不能單靠推銷員在專門店介紹，又或郵寄新產品資料，而是要靈活運用網絡推廣渠道，再透過網絡紅人接觸目標顧客，Neutrogena今年策動的「#SeeWhatsPossible」活動就是一個好例子。

靈活變通　走入校園

Neutrogena品牌總監Tina Choi表示，今次活動是透過網絡不同渠道，把「#SeeWhatsPossible」直接傳達給年輕受眾。因此他們與VS Media合作，邀請了由主播轉型成為網絡紅人的方健儀，以及數位在Beauty範疇活躍的人氣Blogger，從不同角度表達產品的特色。

當籌備這項推廣活動時，正值社會關注到學童自殺問題，因此在短片製作上會加強「只要有心、沒有不可能」的訊息，並走入校園舉辦相關推廣活動，結合線上及線下的力量，把正面的訊息直接傳達予目標年輕目標顧客群，同時呼應活動「#SeeWhatsPossible」的主題。

「#SeeWhatsPossible」活動取得的成績，充分展示鮮明主題結合網絡紅人作「推手」的威力。「單計Youtube的影片系列，我們已錄得21萬名觀眾，並在Youtube、Facebook及Instagram等平台錄得近三萬名活動參與者，而且參與者的留言亦非常正面。」Tina指出，要策動一項成功的網絡營銷活動，除了推廣內容要引起話題，訊息亦要與心目中的受眾息息相關，才可以精準聚焦目標顧客群，否則單純為炒熱話題，便是藥石亂投的做法。

善用網絡紅人影響力

VS Media香港區總經理李真怡 ( Jenny ) 表示，早前美國有調查發現，對年輕人最有影響力的人，原來主要是網絡紅人 ( Key Opinion Leader ) 或網絡短片製作人，他們的短片或在社交平台發布的訊息，均對年輕族群有相當影響力，而大中華區近年亦有同樣趨勢，因此他們在內地、香港及台灣都設計辦事處，致力拉攏具潛力的網絡紅人，與客戶作出精準配對，並提供製作上的支援，幫助企業客戶充分發揮網絡平台的推廣威力。

Jenny及Tina均認同當更多企業發現網絡平台的推廣效果時，將可以為年輕人帶來更多事業發展機會。Jenny指出，VS Media的服務，讓具潛力的年輕製作人可以把網絡短片發展成個人事業，而Tina則認為，企業愈來愈重視網絡推廣的工作，將為擅長這範疇的年輕市場營銷專才提供更多發展機遇。

文：Peter Cheung

圖：受訪者提供

以上文章刊於《招職》。